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海外仓合作

适合在美国有仓、替客户代发货的海外仓和物流企业。USPS、FedEx、UPS 等多家承运商在一个平台账户里打单,账单可以逐票核对。

海外仓常见的几件麻烦事

下面这些,是我们和海外仓客户打交道时听得最多的。

渠道分散

每个承运商一套系统、一份账单,仓里要来回切换,对账靠人手。

账单对不上

承运商事后加收、调整,说不清是哪一票、为什么,最后只能认。

附加费变化快

旺季附加费、偏远费、大件附加费经常变,报给客户的价跟不上。

问题件没人跟

轨迹不动、退件、改地址,找不到人问,客户催仓里,仓里没答案。

我们怎么做

一个平台账户打多家承运商

  • USPS、FedEx、UPS、GOFO Express、UniUni 在一个平台账户里下单、打单
  • 可以网页下单,也可以 API 对接你的仓储系统
  • 按承运商和服务说明适合什么货,见服务产品

每一票的钱说得清

  • 基础运费、燃油附加费、各项附加费分开列
  • 承运商事后调整,按账单逐票说明是哪一票、为什么

轨迹和问题件

  • 签收时间、派送节点都能查
  • 问题件有人登记、主动跟进

专属物流看板

  • 开通后给你一条专属的物流看板链接
  • 签收、轨迹和问题件进度在一页里看

常见问题

第一次沟通要提供客户名单吗?
不用。第一次只问几个简单问题:你是哪类客户、从哪起运、发什么货、大概多少单、要不要 API、最想解决什么。客户名单、收件人地址、任何系统登录密码都不用给。
报价怎么给?
确认你的货适合我们之后,先给区间价和起步价,并说明适用条件;签约后给精确报价。
能先小量试吗?
可以。先小量出单,面单、轨迹、账单都核一遍再决定。
承运商事后加收的费用怎么处理?
按承运商账单逐票说明是哪一票、加收了什么、为什么,你可以一票一票核。

先做个适配评估

回答几个简单问题,我们判断哪个渠道适合你的货。

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